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校服是校园文化的载体,是行走的校园文化符号,是学校教育理念的直观诠释。得体合身的校服,更好地彰显了学校的文化风貌和学生的精神面貌。如果您在校服订购平台中遇到一些小疑惑,可以看看下面这些问题解答。如果还是无法解决您的问题,请直接联系小程序上贝乐鼠商城首页的在线客服。
1、在校服订购平台怎么给孩子选择合适的校服尺码?
参照孩子的身高体型对照尺码表,孩子比较高大肥胖的可选择大一尺码,如果是标准身高体重那么按正常身高来选择尺码就行。学校批量统订时,若学生体型是特殊尺码,没有适合的校服尺码,可选特码定制。
2、校服订购平台是否可以上衣、裤子不同尺码订购?
校服统订(学校统一组织的校服订购和校服增补)不支持不同尺码分别订购,只能成套统一尺码订购。校服商城 (学生和家长单独零散的校服下单)支持分开不同尺码订购。
3、校服订购平台订购校服,校服尺码偏大/偏小,该怎么办?
如果还在校服订购期内,可以取消订单重新下单。如果校服订单已经完成发货,收到校服后再进行调换。
4、校服订购平台订购后多久能发货?
校服统订(学校统一订购) 校服为定制款,具体发货时间及方式以学校通知为准。校服商城下单,我们将根据订单顺序尽快为您安排发货,请耐心等待。
5、校服商城发货一般多久能到?
正常发货后,具体的到货时间以实际的物流为准。收到货后,请勿用尖锐工具拆包裹,以免划伤校服;请仔细检查校服款式、尺码大小和具体数量,有任何问题请及时联系在线客服处理解决。
6、校服商城如何进行校服的调换?
调换请保证校服包装完好、未洗涤、未剪吊牌、无污损,且不影响二次销售。请在退回的包裹中留下调换尺码、调换原因、下单电话、回寄地址等;或是与在线客服联系处理。
7、校服商城客服的在线咨询时间是几点到几点?
小程序客服在线咨询时间:(周一至周六 8:30-17:30)
校服服务专线:0754-89993893 (周一至周六8:30-17:30)
校服统订热线:13556420861
校服订购平台现已进入校服订购旺季,如客服电话未能接通建议您稍后再联系。
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法律顾问:福建九信律师事务所 姜赢律师
执业证号:13502201311726964
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